Le rôle des patients référents est de renforcer le dialogue avec les équipes médico-soignantes dans l’intérêt de tous dans une logique de parcours de soins. Véritables relais de proximité, ils contribuent à un accompagnement plus personnalisé, fondé sur l’écoute et le partage.
En lien direct avec les équipes soignantes, les patients référents deviennent des partenaires de confiance, apportant un regard d’usager constructif. Leur mission : relayer les besoins du terrain et nourrir une dynamique d’écoute mutuelle.
L’AGDUC est certifiée au plus haut niveau par la Haute Autorité de Santé, gage d’une qualité de soins reconnue. L’introduction des patients référents locaux illustre pleinement cet engagement : renforcer la présence de l’AGDUC sur ses territoires d’implantation et garantir une qualité de prise en charge optimale sur l’ensemble de ses sites.
